Clau di
5/5
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Leider kann ich nur 5 Sterne vergeben, doch diese Praxis und die Behandlung haben mir mein Lächeln und meine Lebensqualität zurückgegeben. Über 20 Jahre lang habe ich meine Hand schützend vor den Mund gehalten und voller Scham gelebt.
Ein missglückter Versuch mit Implantaten führte zu einer Entzündung, schlimmen Schmerzen und einer tiefen Zahnarztphobie.
Jede Zahnarztpraxis war für mich ein Alptraum, Ich hatte immer das Gefühl, dass die Zahnarzthelferinnen mich bewerteten Sie standen ausdruckslos dabei, während ich im Liegen mit Lätzchen um den Hals, meine Probleme schilderte.
Im Jahr 2020 wagte ich erneut einen Versuch, doch auch hier war das Gefühl von Abwertung und Scham überwältigend, und der Kostenvoranschlag schlicht unbezahlbar.
Ende 2022 der nächste Versuch, ebenfalls mit hohen Kosten, aber diesmal entschlossen, es durchzuziehen.
Durch eine Vergleichsplattform kam ich auf die Praxis Dental Esthetics – und das war meine Rettung.
Beim ersten Termin mit Dr. Papagiannoulis fühlte ich sofort, dass es diesmal anders war. Anstatt mich gleich auf den Behandlungsstuhl zu setzen, sprachen wir in entspannter Atmosphäre auf einem Sofa, auf Augenhöhe.
Zum ersten Mal seit Jahren fühlte ich mich nicht verurteilt oder beschämt.
Auch das Praxisteam war einfühlsam – die Zahnarzthelferin reagierte freundlich und verständnisvoll auf meinen Blickkontakt.
ALLE sprachen mit mir, es war Normalität.
Die anschließende Untersuchung verlief ruhig und respektvoll. Alle meine Ängste wurden ernst genommen, mir wurden sämtliche Behandlungsmöglichkeiten verständlich erklärt, und auf jedes meiner „Aber“ wurde eingegangen.
Im Februar 2023 begann die Behandlung – alles auf einmal, unter Vollnarkose, anders hätte ich es nicht überstanden. Nach der OP bekam ich sogar die Handynummer von Dr. Papagiannoulis für den Notfall.
Die Nachbehandlung lief genauso wertschätzend und einfühlsam weiter. Der Moment, als ich das erste Mal meine Zähne zeigen konnte, war überwältigend – ich brach in Tränen aus. Seitdem kann ich wieder lachen, sprechen, essen gehen und Menschen ohne Scham begegnen.
Ich kann gar nicht in Worte fassen, wie dankbar ich dem gesamten Team bin.
Von ganzem Herzen empfehle ich diese Praxis weiter – Dr. Papagiannoulis, das Team, die Behandlung und das Ergebnis sind einfach großartig! Tausend Dank!